Slimme jachthaventechnologie ingezet bij Hamble Point Marina

MDL Marinas test Falco's Smart Marina-technologie in Hamble Point Marina - LR

De Britse jachthavengroep MDL Marinas is voor de proef een partnerschap aangegaan met het maritieme digitaliseringsbedrijf Falco en havenbeheersoftwareleverancier Havenstar slimme jachthaventechnologie bij de populaire Hamble Point Marina aan de monding van de rivier de Hamble.

De slimme draadloze technologie van de jachthaven verbindt het jachthavenkantoor, het personeel en de watersporters digitaal en werkt door de bezetting in realtime te detecteren met behulp van bewegingssensoren die op elke ligplaats zijn geïnstalleerd.

Dankzij de technologie kunnen jachthaventeams direct beschikken over bootbewegingen, waardoor nauwkeurigere cijfers worden verkregen in termen van beschikbare ruimte voor bezoekende jachten op een bepaald moment.

Deze uitrol van de tweede fase volgt op een succesvol pilotprogramma in de jachthaven Queen Anne's Battery in Plymouth in 2023.

Realtime monitoring van ligplaatsen

Als onderdeel van zijn digitale transformatie, MDL-jachthavens werkt samen met Falco en Havenstar met het oog op de adoptie van de slimme jachthaventechnologie in zijn netwerk van jachthavens.

“Na het testen van het project in onze jachthaven Queen Anne's Battery ontdekten we dat de realtime gegevens over het aantal beschikbare ligplaatsen, zonder dat we dit fysiek hoefden te controleren, het personeel van de jachthaven in staat stelden meer tijd op de pontons door te brengen om klanten te ontmoeten en te begroeten, waardoor de kwaliteit werd verbeterd. van de jachthavenervaring voor zowel ligplaatshouders als klanten”, zegt Tim Mayer, verkoop- en marketingdirecteur van MDL.

“Door ons een beter inzicht te geven in de bezettingsgraad, biedt de slimme jachthaventechnologie de perfecte oplossing voor klanten om bezoekersligplaatsen te beveiligen, de gemoedsrust te vergroten en een betere klantenservice te bieden”, vervolgt Mayer.

Als onderdeel van de installatie kunnen ook belangrijke statistieken worden verzameld, wat mogelijkheden biedt om de beschikbaarheid en klantenservice te vergroten, en om een ​​groter implementatiemodel te vormen met realtime groepsbrede bezetting op de 18 locaties.

Ligplaatshouders en bezoekers kunnen nu al een ligplaats voor bezoekers in MDL-jachthavens boeken met behulp van het op maat gemaakte online boekingssysteem. Met behulp van de nieuwe digitale interface worden ligplaatshouders ook beloond met Otium-punten via het loyaliteitsprogramma van MDL.

“Na het succes van Queen Anne's Battery zijn we verheugd om de tweede fase van dit unieke slimme jachthavensysteem in te voeren, met de bedoeling de technologie in de toekomst in ons hele jachthavennetwerk te gebruiken en onze klanten een volledig verbonden jachthavenervaring te bieden. ”, voegt Mayer toe.

MDL zal in totaal 84 sensoren implementeren in de jachthaven en 14 sensoren op het evenementenponton bij Jachthaven Hamble Point.

Reacties zijn gesloten.