Resultaten van de mening van booteigenaren
De resultaten van de laatste Boat Owners' Views-enquête van Canal & River Trust zijn gepubliceerd. Volgens het onderzoek zeggen watersporters dat mentaal en fysiek welzijn zowel de grootste motivatie voor als het voordeel van varen waren.
De Trust heeft nu iedereen ondervraagd die in het bezit was van een vaarbewijs in de afgelopen drie jaar. Dit jaar omvatte de steekproef elke nieuwe vaarbewijshouder in de periode, die in 2016 of 2017 niet was onderzocht, dus het is niet direct vergelijkbaar met voorgaande jaren. Als zodanig wordt het gemiddelde over de driejarige onderzoekscyclus ter referentie gegeven.
In het onderzoek van 2018 zei meer dan driekwart van de 1,760 respondenten dat ze de waterwegen zouden aanbevelen aan andere watersporters (76% – driejaarsgemiddelde 74%). 74% beoordeelde het algehele onderhoud als OK tot uitstekend (3YA 75%), wat kan worden weerspiegeld in hun neiging tot aanbevelen. 70% van de watersporters was tevreden met hun ervaring met het varen op de nationale waterwegen (3YA 71%).
Over het algemeen vindt ongeveer de helft van alle watersporters dat ze de Canal & River Trust heel goed of redelijk kennen (53% – 3YA 53%) en gunstiger staan tegenover de Canal & River Trust (54% – 3YA 56%), terwijl 62% vertrouw op het goede doel om voor de waterwegen te zorgen (3YA 64%).
Varen is een bron van mentaal en fysiek welzijn
Jon Horsfall, hoofd klantenservice, zegt: “Het onderzoek naar de mening van booteigenaren is een belangrijke momentopname van hoe watersporters denken over zowel de Trust als hun ervaring met de waterwegen waarop ze varen. Het was inspirerend om te zien hoe watersporters varen een geweldige bron van mentaal en fysiek welzijn vinden. Echter, met slechts iets meer dan de helft van de respondenten die zowel de Trust kennen als er positief tegenover staan, erkennen we dat er meer te doen is.
“De onderzoeksresultaten helpen ons ons te concentreren op de zaken die voor watersporters het belangrijkst zijn en te handelen naar de dingen die voor hen het belangrijkst zijn. Dit jaar zijn we van plan om meer dan 1,000 projecten uit te voeren - alles van de voortdurende reparatiewerkzaamheden in Middlewich tot het vervangen van 136 sluisdeuren en het opnieuw bekleden en repareren van nog eens 128 sluisdeuren. We zullen ook circa £ 8 miljoen aan baggeren uitvoeren en meer dan ooit uitgeven aan dit werk waarvan we weten dat het een topprioriteit is voor watersporters.
“We willen blijven werken aan hoe we de ervaring van watersporters kunnen verbeteren en het aanzienlijke welzijn dat ze krijgen van het varen op de kanalen en rivieren van het land kunnen vergroten. Bedankt aan iedereen die heeft meegedaan."
Het meest recente onderzoek, dat naar een derde van de vaarbewijshouders van Canal & River Trust is gestuurd, is in maart en april 2018 uitgevoerd door een onafhankelijk onderzoeksconsulent.
Het onderzoeksrapport over de mening van booteigenaren zal te zijner tijd worden gepubliceerd.
Watersporters kunnen contact opnemen met de Trust via: een webformulier invullen, bellen 0303 040 4040, tweeten @CRTcontactus of betrokken raken bij een lokaal gebruikersforum.
