Scheepvaartindustrie past zich aan om annuleringen weer te geven

Aangekondigd als een sterk einde van het seizoen, de annulering van beide bootshows - Ocean Village Boat Show van MDL en BOATS2020 van British Marine - door de volksgezondheidsteams van Southampton City vinden dealers die al terugvechten, met de Hamble als gastheer voor een breed scala aan jachten.

"We hoorden het nieuws rond zes uur 's avonds", zegt Will Blair van Ancasta, dat Beneteau power & sail, Prestige en Lagoon Catamarans in het Verenigd Koninkrijk vertegenwoordigt. Het bedrijf was aanwezig op Ocean Village en BOATS2020. De Ancasta team kwam onmiddellijk in actie. “We hebben de hele donderdagavond hard aan de coms gewerkt en zijn vrijdagochtend van beide locaties vertrokken”, zegt hij. “We brachten de boten terug naar ons hoofdkantoor in Port Hamble en kregen om 12 uur onze eerste afspraken in Port Hamble.”

Ancasta Exclusieve week

Door de snelle actie zijn er volgens hem maar heel weinig afspraken afgehaakt en staat het volledige team in de Hamble met een verhoogde capaciteit klaar om de rest van deze week bezoekers te verwelkomen.

"Mensen kunnen komen opdagen en ontspannen, geen kaartjes nodig, er is gratis parkeergelegenheid, verse koffie en de omgeving is volkomen veilig", zegt Blair. "Ondanks de annulering van de shows, stellen we mensen in staat om aan boord te komen en de fantastische brede selectie modellen buiten het kantoor hier in Port Hamble te ervaren."

Het is een soortgelijk verhaal van SE Jachten, exclusieve Britse agenten voor Arcona Yachts, Najad Yachts en Delta Powerboats.

Het team van SE Yachts

"We hebben de Arcona 465Z en Najad 395AC vrijdag naar ons huis in Hamble Point Marina kunnen verhuizen", zegt Kate Porteous, marketingmanager. “We brachten het grootste deel van de vrijdag door met het contacteren van iedereen die had geboekt om ons in Ocean Village te zien om hen uit te nodigen voor een exclusieve privéafspraak op onze jachten. Natuurlijk blijven we ons houden aan de nieuwste richtlijnen van de overheid in het licht van de steeds veranderende situatie met de Covid-19-pandemie. We bevestigen nog steeds afspraken tot het einde van de week.

“Alle mensen die we hebben gesproken waren erg begripvol en sympathiek. Het was volledig buiten ieders controle, zelfs de organisatoren. Het is zo triest om te weten hoeveel moeite er in alle aspecten is gestoken.”

Chris Warwick, Universele jachten, zegt dat het bedrijf - tegen de verwachting in - een schitterend weekend heeft gehad. Warwick heeft drie Dufour-jachten, 360, 412 en 56 te zien in Mercury Yacht Harbour.

Universele jachten

“Onze deuren stonden wagenwijd open”, zegt hij. “Het was een geweldig weekend. Mensen genoten ervan. Ze konden ons ontmoeten op het moment dat ze wilden in een volledig veilige omgeving. De mensen die kwamen zijn bloedserieuze kopers en waardeerden de tijd die we hen konden geven.

“Ook al was het een geweldig weekend,” zegt hij, “er is altijd plek voor grote bootshows. We misten die mensen die naar een ander merk komen kijken en ons dan tegen komen. Die kruisbestuiving. En we misten het zaad, de droom, in de jongere generatie te zaaien, zodat ze ambities en verlangen hebben om lid te worden van de zeilgemeenschap.”

Evenzo is Porteous pragmatisch over de noodzaak van shows.

“We hebben een afspraak met een familie verloren, wat jammer is, aangezien zowel de Najad- als de Arcona-jachten ideale familieboten zijn. Ze hadden geboekt om meerdere merken op de show te zien en het idee om met jonge kinderen van jachthaven naar jachthaven te gaan was te veel voor de ouders. Het gedoe om jonge kinderen in en uit de auto te krijgen bij elke jachthaven was ontmoedigend. Het hele doel van een show is een one-stop-shop.”

"Shows zijn essentieel voor onze branche", zegt Warwick, "maar ze hoeven niet altijd in hetzelfde formaat te zijn. Een kleinere collectie toont werk, zoals de South Coast Boat Show, en ik geloof echt dat er ruimte is voor pop-up open weekenden.

“Elke dealer op de river [Hamble] kan hun deuren openen en de vlaggen uithalen. We moeten de boodschap uitdragen dat er veel keuze is en als we de dealers kunnen laten samenwerken op een aantal open weekenden waar mensen een scala aan boten van verschillende fabrikanten kunnen zien, zou dat fantastisch zijn. We kunnen grote shows opwaarderen met pop-up weekenden waar dealers blijven waar ze zijn en hun deuren openen.

“Gisteren [zondag] waren we voluit, we stopten niet, we hadden geen tijd om te lunchen, omdat mensen van dealer naar dealer gingen. Het kan werken.”

Terwijl dealers kopers verwelkomen op hun boten, wordt Ocean Village Boat Show ontmanteld.

"De site wordt afgebroken, de gastvrijheid is verdwenen, de bewegwijzering gaat naar de opslag", zegt Tim Mayer, verkoop- en marketingdirecteur van MDL. “We hebben al 60 of 70 boten laten vertrekken.

“Gelukkig kwamen er geen bezoekers op het terrein, want dat lieten we donderdagavond weten aan iedereen die had geboekt. Nu ondersteunen we de exposanten zo veel als we kunnen met de flexibiliteit van wat te doen met hun boten, en eventuele aanvullende marketing.

"Er zal geen bewijs zijn dat er ooit een show was in ongeveer 48 uur."

Er is enige kritiek op de plannen om dit jaar door te gaan, hoewel beide shows tijdens de planningsfase nauw samenwerkten met de gemeenteraad van Southampton. British Marine is momenteel in beroep aan de staatssecretaris voor Volksgezondheid en de staatssecretaris voor Digitaal, Cultuur, Media en Sport over het besluit, om inzicht te krijgen in de beschikbare opties om exposanten en belanghebbenden van British Marine te vergoeden.

"Omdat BOATS2020 zonder pardon werd gedumpt, heeft de wereld van sociale media gebeld met de opmerkingen van de nee-zeggers en critici", zegt Chris Davison, salesmanager VersaDock (onderdeel van de Berthon Group) die zou exposeren op BOATS2020, via Linkedin.

“Ik heb mensen in de branche horen zeggen dat ze 'zelfvoldaan' zijn, dat ze besloten dit jaar niet op BOATS2020 te exposeren. Ik heb mensen horen zeggen dat het niet eens geprobeerd had moeten worden.

"Ik zeg dit. Goed voor iedereen die het heeft geprobeerd, die moeite heeft gedaan en heeft geïnvesteerd om een ​​show van de grond te krijgen, ondanks de problemen die het met zich meebracht. Goed voor alle mensen die probeerden hun verkoop te stimuleren in plaats van te vertrouwen op verlofregelingen.

“Veel van deze bedrijven zullen het zwaar krijgen na een zomer van beperkingen en voorzichtige klanten. Voel je niet zelfvoldaan dat de show niet heeft plaatsgevonden. Wees trots op een industrie die vooruit blijft gaan, zich blijft ontwikkelen en niet opgeeft.

“Als je deze winter iets nodig hebt voor je boot, koop het dan van de mensen die zich hebben ingespannen en help hen om door te gaan en het verschil te blijven maken.”