Eenvoud en detail zijn de sleutels tot het duurzame succes van Quick Group
Quick Group presenteerde onlangs haar duurzaamheidsprogramma en haar doelstellingen voor 2025. MIN sprak met Marco Rodi, Chief Operating & Sustainability Officer, om inzicht te krijgen in zijn drijfveren voor verandering.
Volgens Rodi zit duurzaamheid in het DNA van het bedrijf. “Het is voor ons niets nieuws”, zegt hij.
“Nu praat iedereen over duurzaamheid en zijn er specifieke regels, processen en benaderingen. Maar dit is goed voor ons, omdat het ons gemeenschappelijke richtlijnen geeft met concurrenten.”
Sinds hij bij het bedrijf is – ongeveer een jaar – heeft het bedrijf meetbare successen behaald. Rodi spreekt met oprechte opwinding over wat hij de 'eenvoudige' oplossingen noemt die het bedrijf heeft ingevoerd om ervoor te zorgen dat de interne praktijken een afnemende voetafdruk hebben.
Hij definieert de aanpak die Quick Group hanteert als 'detail'.
"Eenvoudige dingen zijn belangrijk. We richten ons op elk detail. De echte situatie is dat veel kleine details een geweldig resultaat opleveren," zegt hij over de aanpak van continue verbetering die is aangenomen.
“We vinden voortdurend problemen. En dan begrijpen we hoe we ze kunnen oplossen. Voor ons is dat ons proces – elke dag beschouwen als niet goed en niet perfect. We moeten begrijpen hoe we het beter kunnen doen dan gisteren.”
Het bedrijf presenteerde in juli van dit jaar zijn EDG-routekaart.
In de productie zegt hij: "Je focus ligt op het identificeren van afval en verliezen en het vinden van specifieke oplossingen via een nieuw proces. Als we afval en verliezen kunnen verminderen, verhogen we de waarde."
Rodi vuurt cijfers af over verminderd energieverbruik. In 2023 was het verbruik in Quick Group 12.5 procent lager dan in 2022. In 2024 was de reductie 6 procent lager dan in 2023.
“We hebben gemeten en geanalyseerd hoe we energie gebruiken en waar we energie verliezen”, legt hij uit, waarbij hij opmerkt dat kleine details – nogmaals – een grote impact kunnen hebben.
Hij praat geanimeerd over het vervangen van gloeilampen en dakmaterialen. “Nu hebben we veel meer natuurlijk licht in de fabriek en is het mogelijk om het energieverbruik dat we nodig hebben te verminderen.”
Dan is er nog het product en de verpakking.
"We proberen gerecycled materiaal te gebruiken. Soms heeft het andere mechanische eigenschappen, maar het doel is om gerecycled materiaal te gebruiken.
“Alle verpakkingen zijn gemaakt van 100 procent gerecycled papier, omdat dat geen specifieke mechanische eigenschappen nodig heeft – het hoeft alleen het product te beschermen.”
"Als je elke dag beter wordt, heb je 365 dagen verbetering."
Quick Group gebruikt lokale toeleveringsketen om duurzaamheid te bevorderen
Rodi schetst dat geografie ook een belangrijke drijfveer is voor een kleinere footprint. De groep heeft een gesloten toeleveringsketen die bijdraagt aan de duurzaamheid ervan.
“We geven er de voorkeur aan om lokale leveranciers te gebruiken die zich dicht bij onze faciliteiten bevinden. We zijn niet geïnteresseerd in eindproducten van overzee. Soms moeten we van wereldwijde bronnen kopen, maar als het mogelijk is, willen we producten intern produceren of van dichtbij betrekken.”
“Het is geen kwestie van kosten. Wij kozen voor 'kwaliteit + afstand' boven kosten. We zouden iets minder kunnen uitgeven aan leveranciers, maar dan voegen we transport etc. toe. De totale waarde is voor ons de belangrijkste drijfveer.”
Met dat in gedachten, spoort de groep al haar zakenpartners aan om hoge normen van duurzaamheid te bereiken in de gehele toeleveringsketen. Het promoot meer verantwoorde bedrijfsprocessen, moedigt verschillende leveranciers aan om duurzame praktijken en certificering in hun eigen toeleveringsketens te implementeren. Partners worden ook gevraagd om verandering te leiden.
Een deel van dit werk zal bestaan uit het ontwerpen van de supply chain op groepsniveau. “Soms hebben we verschillende leveranciers en moeten we begrijpen hoe we die op een goede manier kunnen beheren. Onze focus ligt op het afstemmen van alle leveranciers op onze visie en aanpak. De meerderheid wil onze aanpak volgen.
"Naarmate wij evolueren, zullen leveranciers hetzelfde moeten doen. Als ze dat niet kunnen, kunnen ze in de toekomst niet meer in onze toeleveringsketen zitten."
“Maar er is op dit moment geen reden om van leverancier te veranderen. Wij allemaal, plus zij allemaal, willen graag samen groeien.”
Bovendien is Rodi zich er terdege van bewust dat er, gezien de recente overnames van de groep, nog veel werk verzet moet worden om de werkwijzen van de verschillende merken op elkaar af te stemmen.
Duurzaamheid in de gehele Quick Group op één lijn brengen
“Het eerste wat we doen is als groep denken, en dan als groep werken en groeien. Elk bedrijf heeft een specifiek DNA en een specifieke geschiedenis. Maar we kunnen niet over de toekomst nadenken door een spiegel te gebruiken om terug te kijken. We moeten dezelfde normen volgen en de identiteiten en filosofieën van alle merken op één lijn brengen. We moeten op een gemeenschappelijke manier werken en hetzelfde niveau van visie verspreiden naar alle niveaus van elk bedrijf.”
De volledige adoptie van het kwaliteitssysteem van de groep en de inclusie- en duurzaamheidspraktijken worden door alle merken en locaties verwacht in 2025. Quick Group streeft er ook naar om over te stappen op elektriciteit die voor 100 procent is opgewekt uit hernieuwbare bronnen met GO (Guarantee of Origin)-certificaten. Het bedrijf gaat door met de voortdurende ontwikkeling van zijn productiebedrijven en de volledige toeleveringsketen, en werkt eraan om in de toekomst certificeringen te verkrijgen in overeenstemming met ISO 14064 voor productiebedrijven en ISO 14067 voor bepaalde productcategorieën. Het doel is om te voldoen aan internationale normen en om ecologische duurzaamheid te garanderen in alle fasen van het productieproces.
"Een solide kwaliteitssysteem garandeert niet alleen naleving van normen, maar legt ook de basis voor het opbouwen van betrouwbaarheid en het winnen van het vertrouwen van klanten", aldus Rodi. "De strenge eisen van ISO-certificeringen zorgen ervoor dat elk bedrijfsproces geoptimaliseerd, compliant en voortdurend evoluerend is, waardoor blijvende waarde wordt gecreëerd en risico's worden verminderd. Investeren in kwaliteit betekent investeren in de toekomst. Na het vernieuwen van de ISO 9001-certificering die we in de loop van het jaar hebben behaald, was ons doel voor 2024 om ISO 14001- en 45001-certificeringen te behalen voor Quick Spa. Het doel voor 2025 is om de ISO 9001-certificering uit te breiden naar alle groepsmaatschappijen en ze op hetzelfde pad te laten starten als het moederbedrijf, zodat volledige homogenisatie wordt bereikt en de verschillende bedrijven tegen eind 2026 op één lijn zijn.”
