MDL Marinas lanceert online reserveringssysteem voor ligplaatsen voor bezoekers
MDL Marinas lanceert een nieuw online boekingssysteem, waarmee ligplaatshouders en bezoekers realtime beschikbaarheid van ligplaatsen kunnen zien en online vrije ligplaatsen kunnen boeken.
Het nieuwe online bezoekersboekingssysteem zal vanaf april 2022 live zijn en stelt ligplaatshouders en bezoekers in staat om ligplaatsen voor bezoekers te boeken en te betalen via de website van MDL. Ligplaatshouders die MDL laten weten dat hun ligplaats vrij komt, krijgen ook een beloning als een bezoeker er tijdens zijn afwezigheid gebruik van maakt.
"We zijn verheugd deze nieuwe functie op onze website te kunnen lanceren", zegt Tim Mayer, sales- en marketingdirecteur bij MDL-jachthavens. “We luisteren altijd naar klanten en werken eraan om onze klantervaring te verbeteren. Deze nieuwste ontwikkeling stelt ligplaatshouders en bezoekers in staat om realtime ligplaatsbeschikbaarheid te bekijken en online vrije ligplaatsen te boeken. Als een ligplaatshouder zijn boot uitboekt, krijgt hij bij het verlaten van het MDL-netwerk ook een vergoeding als de ligplaats wordt gebruikt.
"Door van tevoren een ligplaats voor bezoekers te kunnen boeken, kunnen onze klanten meer gemoedsrust hebben dat er een ruimte op hen wacht bij aankomst wanneer ze onze andere locaties bezoeken, wat hun ervaring op het water verbetert", vervolgt Mayer. "Het proces van het boeken van een ligplaats in een van onze andere jachthavens boekt ze automatisch uit hun huis, waardoor er beschikbare ruimte ontstaat om wederzijdse ligplaatsen mogelijk te maken."
Mayer voegt toe: "Hotels bieden deze service al jaren aan, en het is logisch dat de jachthavenindustrie dit voorbeeld volgt en mensen het gemak biedt om een bezoekersligplaats te boeken via hun computer, telefoon of tablet op een moment dat het hen uitkomt."
Toegang tot het nieuwe online boekingssysteem vindt plaats via het MY MDL-klantenportaal op de website van MDL. Klanten kunnen boekingen maken via het gedeelte 'Bezoekersligplaats' en de gemaakte reserveringen bekijken in het gedeelte 'Mijn boekingen'. Voor klanten die niet online kunnen, kunnen de jachthaventeams telefonisch een reservering maken.
"Het aanleggen van een ligplaats voor bezoekers is vaak moeilijk te beveiligen, en ons nieuwe systeem zal de beschikbaarheid van ligplaatsen verbeteren en klanten in staat stellen om gemakkelijk een ligplaats te bemachtigen", besluit Mayer.
Als u nog geen MDL-accounthouder bent, moet u zich aanmelden bij MDL's Otium Rewards-loyaliteitsprogramma om de nieuwe online boekingsservice te gebruiken en toegang te krijgen tot het MY MDL-klantenportaal. Het is snel, gemakkelijk en gratis om lid te worden, en gebruikers kunnen direct loyaliteitspunten verdienen en genieten van de voordelen van het Otium-lidmaatschap.
