Investering van £ 1.5 miljoen loont voor Schotse jachthaven
Jachthaven van Troon
Troon Yacht Haven is bekroond met de veelgeprezen 5 Gold Anchors-beoordeling, na een investering van £ 1.5 miljoen in de jachthaven van Ayrshire, aan de westkust van Schotland.
Troon Yacht Haven is een van de negen Europese locaties voor Yacht Havens Group en was een van de eerste jachthavens die werd gebouwd op de Firth of Clyde. MIN rapporteerde over Troon's 40ste verjaardag in 2018 en in 2020, Yacht Havens Groep opende de deuren van het nieuwe Salt House Hotel, gelegen aan de jachthaven van Troon Yacht Haven.
De accreditatie voor het gouden anker is een kwaliteitsborgingsprogramma voor jachthavens dat wordt beheerd door: De Yacht Harbor Association (TYHA).
Stephen Bennie, directeur bij Troon jachthaven zegt: “We zijn verheugd en enorm trots op onze prestigieuze prijs. Dankzij aanzienlijke investeringen en het uitgebreide werk van het team - dat rustig en professioneel is doorgegaan zonder ongemak voor klanten - weerspiegelt onze jachthaven nu het streven van Troon Yacht Haven naar uitmuntendheid.”
Alvorens de 5 Gold Anchors-accreditatie te geven, voert een onafhankelijke beoordelaar een strenge audit uit: procedures beoordelen, feedback van klanten beoordelen, "mystery shopping" en de jachthavenfaciliteiten beoordelen.
"Een welverdiende 5 Gold Anchor-beoordeling", zegt Jon White, algemeen directeur bij TYHA. “Topfaciliteiten aan de kust, waaronder het nieuwe Salt Lodge Hotel, gecombineerd met uitstekende klantenservice, geleverd door vriendelijk en gastvrij personeel, zorgen voor een geweldige jachthavenervaring voor iedereen.”
Troon-ligplaatshouder Steve Lunnon zegt: “Het is geweldig om te zien dat er opnieuw geïnvesteerd wordt in de jachthaven. We hebben vanaf het begin gezien dat het team de perfecte balans tussen professioneel en vriendelijk weet te vinden. Het is fantastisch dat ze hun 5 gouden ankers hebben.”
Andere recente investeringen en verbeteringen bij Troon zijn onder meer het opknappen van de toiletten en toiletten van de ligplaatshouders, het toevoegen van een nieuwe wasserette, het installeren van oplaadpunten voor elektrische auto's, het creëren van een comfortabele lounge voor ligplaatshouders met live weerstationgegevens, overal gratis wifi en nieuwe 32 ampère elektriciteit op de pontons.
